1. معلومات عنا

1.1 يتم تشغيل هذا الموقع بواسطة Alchem Manufacturing Pte Ltd. ، نحن مسجلون في سنغافورة تحت رقم الكيان الفريد: 201626391H ومع مكتبنا المسجل في Block 3029A Ubi Road 3 ، # 01-96 ، سنغافورة 408661

 

2. حالتك

3.1 من خلال تقديم طلب عبر موقعنا أو عبر الهاتف ، فإنك تضمن ما يلي:

3.1.1 أنت قادر قانونيًا على إبرام عقود ملزمة ؛

 

3. كيف يتم تكوين العقد بينك وبيننا

3.1 بعد تقديم طلب عبر الإنترنت ، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا منا للإقرار بأننا تلقينا طلبك. يرجى ملاحظة أن هذا لا يعني أنه تم قبول طلبك. يشكل طلبك عرضًا لنا لشراء منتج. تخضع جميع الطلبات عبر الهاتف وعبر الإنترنت للقبول من جانبنا ، وسوف نؤكد لك هذا القبول إما أثناء محادثتنا الهاتفية أو عبر البريد الإلكتروني. سيتم تشكيل العقد بيننا ("العقد") فقط عندما نقوم بتسليم العناصر إليك.

3.2 وفقًا لتوافر المخزون الفعلي ، يمكن استبدال طلبات الأصناف ببدائل تخضع لتأكيد شفهي أو كتابي معك. بالنسبة للعناصر التي لا يمكن استبدالها ، سوف نتصل بك لمنحك خيار الإلغاء. إذا تم السداد ، فسيتم رد المبلغ المدفوع . 

3.3 سيتم تنفيذ جميع الطلبات المقدمة عبر الإنترنت في غضون 15 - 30 يوم عمل ما لم يُنصح بخلاف ذلك. لا تشمل أيام العمل أيام السبت والأحد وأيام العطل الرسمية. أي أسعار معروضة على الإنترنت لا تشمل رسوم الشحن وتعتمد على EXW US Factory. سيتم الاتصال بك وإبلاغك برسوم الشحن وترتيبات التسليم. يتحمل المشتري جميع الرسوم المتكبدة لتسليم البضائع من المصنع إلى الموقع المحدد. قد تتطلب بعض العناصر رخصة تصدير تخضع لموافقة الدولة أو السلطات ذات الصلة.

3.4 أنت ملزم بالدفع بالكامل من خلال خيار الدفع الذي تحدده عند التحقق من طلباتك.

3.5 قد تختلف كل دفعة من البضائع بسبب موانع التصنيع. في حالة عدم رضاك عن أي من المنتجات بسبب البلى أو عيوب الشركة المصنعة ، يرجى الاتصال بفريق المبيعات لدينا في موعد لا يتجاوز 7 أيام من تاريخ التسليم. يجب أن يكون المنتج غير مستخدم في الحالة الأصلية ولا يجب أن يكون منتجًا تم طلبه مسبقًا.

 

4. مكانتنا

4.1 قد نوفر روابط على موقعنا إلى مواقع ويب لشركات أخرى ، سواء كانت تابعة لنا أم لا. لا يمكننا تقديم أي تعهد بأن المنتجات التي تشتريها من الشركات التي قدمنا رابطًا لموقعها على الويب ستكون ذات جودة مرضية.

 

5. السعر والدفع

5.1 سيكون سعر أي من المنتجات كما هو مذكور على موقعنا من وقت لآخر ، باستثناء حالات الخطأ الواضح.

5.2 يحتوي موقعنا على عدد كبير من المنتجات ، ومن الممكن دائمًا ، على الرغم من بذلنا قصارى جهدنا ، أن بعض المنتجات المدرجة على موقعنا قد يتم تسعيرها بشكل غير صحيح. سنقوم عادةً بالتحقق من الأسعار كجزء من إجراءات الإرسال الخاصة بنا ، بحيث عندما يكون السعر الصحيح للمنتج أقل من السعر المحدد لدينا ، فإننا نفرض رسومًا أقل عند إرسال المنتج إليك. إذا كان السعر الصحيح للمنتج أعلى من السعر المذكور على موقعنا ، فقد نقرر وفقًا لتقديرنا احترام السعر الأقل (غير الصحيح) أو إما الاتصال بك للحصول على التعليمات قبل إرسال المنتج ، أو رفض طلبك وإخطارك بهذا الرفض.

5.3 لسنا ملزمين بتزويدك بالمنتج بالسعر غير الصحيح (الأقل) حتى بعد أن قدمنا لك تأكيدًا عبر البريد الإلكتروني.

 

6. سياسة المبالغ المستردة لدينا

6.1 أي مطالبة من جانبك بأن كمية المنتجات التي تم تسليمها أقل من الكمية المطلوبة يجب إخطارنا بها في غضون يومين من تاريخ التسليم. إذا لم تقم بإخطارنا وفقًا لذلك ، فلن نتحمل أي مسؤولية فيما يتعلق بهذا النقص وستكون ملزمًا بدفع السعر كما لو تم تسليم المنتجات وفقًا للعقد.

    

7. مسؤوليتنا

7.1 نضمن لك أن أي منتج تم شراؤه منا من خلال موقعنا يتمتع بجودة مرضية.

7.2 تقتصر مسؤوليتنا فيما يتعلق بأي منتج تم شراؤه عبر موقعنا على سعر شراء هذا المنتج.

7.3 ما لم يُنص على خلاف ذلك ، سيغطي مالك العلامة التجارية المعنية ضمان جميع المنتجات.

 

8. الإخطارات

8.1 يجب إرسال جميع الإشعارات التي ترسلها إلينا إلى Alchem Manufacturing Pte Ltd.. وقد نرسل إليك إشعارًا إما عبر البريد الإلكتروني أو العنوان البريدي الذي قدمته إلينا عند تقديم الطلب.

 

9. الأحداث الخارجة عن سيطرتنا

9.1 لن نكون مسؤولين أو مسؤولين عن أي إخفاق في أداء أو تأخير في أداء أي من التزاماتنا بموجب عقد ناتج عن أحداث خارجة عن سيطرتنا المعقولة ("حدث قوة قاهرة").

9.2 يشمل حدث القوة القاهرة أي فعل أو حدث أو عدم حدوث أو إغفال أو حادث خارج عن سيطرتنا المعقولة ويتضمن على وجه الخصوص (على سبيل المثال لا الحصر) ما يلي:

9.2.1 الإضرابات أو الإغلاق أو الإضرابات الصناعية الأخرى ؛

9.2.2 الاضطرابات المدنية أو الشغب أو الغزو أو الهجوم الإرهابي أو التهديد بهجوم إرهابي أو الحرب (سواء تم الإعلان عنها أم لا) أو التهديد أو التحضير للحرب ؛

9.2.3 الحريق أو الانفجار أو العاصفة أو الفيضانات أو الزلازل أو الهبوط أو الأوبئة أو غيرها من الكوارث الطبيعية ؛

9.2.4 استحالة استخدام السكك الحديدية والشحن والطائرات والنقل بالسيارات أو غيرها من وسائل النقل العام أو الخاص ؛

9.2.5 استحالة استخدام شبكات الاتصالات العامة أو الخاصة ؛ أو

9.2.6 القوانين والمراسيم والتشريعات واللوائح أو القيود الخاصة بأي حكومة.

9.3 يعتبر أداؤنا بموجب أي عقد معلقًا لفترة استمرار حدث القوة القاهرة ، وسيكون لدينا تمديد للوقت للأداء طوال تلك الفترة. سنبذل مساعينا المعقولة لإنهاء حدث القوة القاهرة أو لإيجاد حل يمكن من خلاله تنفيذ التزاماتنا بموجب العقد على الرغم من حدث القوة القاهرة.

 

10. التنازل

10.1 إذا أخفقنا ، في أي وقت خلال مدة العقد ، في الإصرار على الأداء الصارم لأي من التزاماتك بموجب العقد أو أي من هذه الشروط والأحكام ، أو إذا أخفقنا في ممارسة أي من الحقوق أو التعويضات التي يحق لنا بموجبها العقد ، لا يشكل هذا تنازلاً عن هذه الحقوق أو التعويضات ولن يعفيك من الامتثال لهذه الالتزامات.

10.2 لا يشكل تنازلنا عن أي تقصير تنازلاً عن أي تقصير لاحق.

10.3 لن يكون أي تنازل من جانبنا عن أي من هذه الشروط والأحكام ساريًا ما لم يُنص صراحةً على أنه تنازل وتم إبلاغك به كتابةً.

 

11. قابلية الفصل

11.1 إذا تم تحديد أي من هذه الشروط والأحكام أو أي أحكام في العقد من قبل أي سلطة مختصة على أنها غير صالحة أو غير قانونية أو غير قابلة للتنفيذ إلى أي حد ، فسيتم فصل هذا الشرط أو الشرط أو الحكم إلى هذا الحد عن بقية الشروط والأحكام و الأحكام التي ستظل سارية إلى أقصى حد يسمح به القانون.

 

12. كامل الاتفاق

12.1 تمثل هذه الشروط والأحكام وأي وثيقة مشار إليها صراحة فيها الاتفاقية الكاملة بيننا فيما يتعلق بموضوع أي عقد وتحل محل أي اتفاق أو تفاهم أو ترتيب سابق بيننا ، سواء كان شفهيًا أو كتابيًا.

12.2 يقر كل منا أنه عند الدخول في العقد ، لم يعتمد أي منا على أي تعهد أو تعهد أو وعد قدمه الآخر وأنه لا يوجد شيء يمكن أن يُستدل ضمنيًا من أي شيء قيل أو مكتوب في المفاوضات بيننا قبل هذا العقد باستثناء ما هو صريح. المنصوص عليها في هذه الشروط والأحكام.

12.3 لن يكون لأي منا أي تعويض فيما يتعلق بأي بيان غير صحيح أدلى به الآخر ، سواء شفهيًا أو كتابيًا ، قبل تاريخ أي عقد (ما لم يتم تقديم هذا البيان غير الصحيح بطريقة احتيالية) ويكون العلاج الوحيد للطرف الآخر هو خرق العقد كما هو منصوص عليه في هذه الشروط والأحكام.

 

13. حقنا في تغيير هذه الشروط والأحكام

13.1 لدينا الحق في مراجعة وتعديل هذه الشروط والأحكام من وقت لآخر.

13.2 ستخضع للسياسات والشروط والأحكام السارية في الوقت الذي تطلب فيه المنتجات منا ، ما لم يكن أي تغيير على هذه السياسات أو هذه الشروط والأحكام مطلوبًا بموجب القانون أو السلطة الحكومية (في هذه الحالة ستنطبق على الطلبات التي قدمتها مسبقًا) ، أو إذا أبلغناك بالتغيير في تلك السياسات أو هذه الشروط والأحكام قبل أن نقدم لك تأكيد الإرسال (في هذه الحالة ، يحق لنا افتراض أنك قبلت التغيير للشروط والأحكام ، ما لم تخطرنا بخلاف ذلك في غضون سبعة أيام عمل من استلامك للمنتجات).

 

14. القانون والاختصاص

14.1 تخضع عقود شراء المنتجات عبر موقعنا لقانون سنغافورة.