1. ข้อมูลเกี่ยวกับเรา

1.1 เว็บไซต์นี้ดำเนินการโดย Alchem Manufacturing Pte Ltd เราจดทะเบียนในสิงคโปร์ภายใต้หมายเลขนิติบุคคลเฉพาะ: 201626391H และมีสำนักงานจดทะเบียนอยู่ที่ Block 3029A Ubi Road 3, #01-96, Singapore 408661

 

2. สถานะของคุณ

3.1 โดยการสั่งซื้อผ่านทางเว็บไซต์ของเราหรือทางโทรศัพท์ คุณรับประกันว่า:

3.1.1 คุณมีความสามารถตามกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลผูกพัน

 

3. วิธีการทำสัญญาระหว่างคุณกับเรา

3.1 หลังจากทำการสั่งซื้อออนไลน์แล้ว คุณจะได้รับอีเมลจากเราเพื่อแจ้งว่าเราได้รับคำสั่งซื้อของคุณแล้ว โปรดทราบว่านี่ไม่ได้หมายความว่าคำสั่งซื้อของคุณได้รับการยอมรับแล้ว คำสั่งซื้อของคุณถือเป็นการเสนอให้เราซื้อสินค้า การสั่งซื้อทางโทรศัพท์และออนไลน์ทั้งหมดขึ้นอยู่กับการยอมรับของเรา และเราจะยืนยันการยอมรับดังกล่าวกับคุณระหว่างการสนทนาทางโทรศัพท์หรืออีเมลของเรา สัญญาระหว่างเรา ("สัญญา") จะเกิดขึ้นเมื่อเราส่งสินค้าให้คุณเท่านั้น

3.2 ขึ้นอยู่กับความพร้อมของสต็อคที่เกิดขึ้นจริง การสั่งซื้อสินค้าอาจถูกแทนที่ด้วยทางเลือกอื่นๆ โดยขึ้นอยู่กับการยืนยันด้วยวาจาหรือเป็นลายลักษณ์อักษรกับคุณ สำหรับสินค้าที่ไม่สามารถเปลี่ยนได้ เราจะติดต่อคุณเพื่อแจ้งทางเลือกในการยกเลิก หากชำระเงินแล้ว คุณจะได้รับเงินคืนตามจำนวนที่ชำระ 

3.3 คำสั่งซื้อทั้งหมดที่ดำเนินการทางออนไลน์จะได้รับการดำเนินการภายใน 15 - 30 วันทำการ เว้นแต่จะได้รับคำแนะนำเป็นอย่างอื่น วันทำการไม่รวมวันเสาร์ อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์ ราคาใดๆ ที่แสดงทางออนไลน์ยังไม่รวมค่าขนส่งและขึ้นอยู่กับ EXW US Factory คุณจะได้รับการติดต่อและแจ้งค่าขนส่งและการจัดการจัดส่ง ค่าธรรมเนียมทั้งหมดที่เกิดขึ้นสำหรับการจัดส่งสินค้าจากโรงงานไปยังสถานที่ที่กำหนดผู้ซื้อจะเป็นผู้รับผิดชอบ สินค้าบางรายการอาจต้องมีใบอนุญาตส่งออกโดยขึ้นอยู่กับการอนุมัติของรัฐหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

3.4 คุณมีหน้าที่ต้องชำระเงินเต็มจำนวนตามตัวเลือกการชำระเงินที่คุณเลือกเมื่อคุณตรวจสอบคำสั่งซื้อของคุณ

3.5 สินค้าแต่ละชุดอาจแตกต่างกันเนื่องจากข้อจำกัดในการผลิต ในกรณีที่คุณไม่พอใจกับสินค้าใดๆ อันเนื่องมาจากการสึกหรอหรือข้อบกพร่องของผู้ผลิต โปรดติดต่อทีมขายของเราภายใน 7 วันนับจากวันที่จัดส่ง สินค้าต้องอยู่ในสภาพเดิมที่ยังไม่ผ่านการใช้งานและต้องไม่ใช่สินค้าพรีออเดอร์

 

4. สถานะของเรา

4.1 เราอาจให้ลิงค์บนไซต์ของเราไปยังเว็บไซต์ของบริษัทอื่น ไม่ว่าจะเกี่ยวข้องกับเราหรือไม่ก็ตาม เราไม่สามารถให้คำมั่นใดๆ ว่าผลิตภัณฑ์ที่คุณซื้อจากบริษัทต่างๆ ที่เว็บไซต์เราได้ให้ลิงก์ไว้จะมีคุณภาพที่น่าพอใจ

 

5. ราคาและการชำระเงิน

5.1 ราคาของผลิตภัณฑ์ใด ๆ จะเป็นไปตามที่เสนอบนเว็บไซต์ของเราเป็นครั้งคราว ยกเว้นในกรณีที่มีข้อผิดพลาดชัดเจน

5.2 ไซต์ของเรามีผลิตภัณฑ์จำนวนมาก และเป็นไปได้เสมอที่แม้ว่าเราจะพยายามอย่างเต็มที่แล้ว ผลิตภัณฑ์บางรายการที่แสดงรายการบนไซต์ของเราอาจมีราคาไม่ถูกต้อง โดยปกติ เราจะตรวจสอบราคาโดยเป็นส่วนหนึ่งของขั้นตอนการจัดส่งของเรา ดังนั้น หากราคาที่ถูกต้องของผลิตภัณฑ์น้อยกว่าราคาที่เราระบุไว้ เราจะเรียกเก็บเงินในจำนวนที่ต่ำกว่าเมื่อทำการจัดส่งสินค้าให้กับคุณ หากราคาที่ถูกต้องของผลิตภัณฑ์สูงกว่าราคาที่ระบุไว้บนไซต์ของเรา เราอาจใช้ดุลยพินิจของเราในการตัดสินใจที่จะใช้ราคาที่ต่ำกว่า (ไม่ถูกต้อง) หรือติดต่อคุณเพื่อขอคำแนะนำก่อนจัดส่งสินค้า หรือปฏิเสธคำสั่งซื้อของคุณและแจ้งให้คุณทราบถึงการปฏิเสธดังกล่าว

5.3 เราไม่มีข้อผูกมัดในการจัดหาผลิตภัณฑ์ให้กับคุณในราคาที่ไม่ถูกต้อง (ต่ำกว่า) แม้ว่าเราจะให้อีเมลยืนยันแก่คุณแล้วก็ตาม

 

6. นโยบายการคืนเงินของเรา

6.1 การเรียกร้องของคุณว่าปริมาณของผลิตภัณฑ์ที่จัดส่งไม่ตรงกับปริมาณที่สั่งซื้อจะต้องแจ้งให้เราทราบภายใน 2 วันนับจากวันที่จัดส่ง หากคุณไม่แจ้งให้เราทราบ เราจะไม่มีส่วนรับผิดในส่วนที่เกี่ยวกับสินค้าขาด และคุณจะต้องชำระราคาเสมือนว่าสินค้าได้ถูกส่งมอบตามสัญญา

    

7. ความรับผิดของเรา

7.1 เรารับประกันกับคุณว่าผลิตภัณฑ์ใดๆ ที่ซื้อจากเราผ่านทางไซต์ของเรามีคุณภาพที่น่าพอใจ

7.2 ความรับผิดของเราที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ใด ๆ ที่ซื้อผ่านไซต์ของเราจำกัดอยู่ที่ราคาซื้อผลิตภัณฑ์นั้นอย่างเคร่งครัด

7.3 เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น การรับประกันผลิตภัณฑ์ทั้งหมดจะอยู่ภายใต้การดูแลของเจ้าของแบรนด์ที่เกี่ยวข้อง

 

8. ประกาศ

8.1 คำบอกกล่าวทั้งหมดที่คุณแจ้งแก่เราจะต้องส่งให้กับ Alchem Manufacturing Pte Ltd เราอาจแจ้งให้คุณทราบผ่านทางอีเมลหรือที่อยู่ทางไปรษณีย์ที่คุณให้ไว้กับเราเมื่อทำการสั่งซื้อ

 

9. เหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา

9.1 เราจะไม่รับผิดหรือรับผิดชอบต่อความล้มเหลวในการดำเนินการหรือความล่าช้าในการปฏิบัติตามภาระผูกพันใด ๆ ของเราภายใต้สัญญาที่เกิดจากเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมที่สมเหตุสมผลของเรา (“เหตุสุดวิสัย”)

9.2 เหตุสุดวิสัยรวมถึงการกระทำ เหตุการณ์ การไม่เกิดขึ้น การละเว้น หรืออุบัติเหตุที่อยู่นอกเหนือการควบคุมตามสมควรของเรา และรวมถึงโดยเฉพาะอย่างยิ่ง (โดยไม่มีข้อจำกัด) ต่อไปนี้:

9.2.1 การนัดหยุดงาน การล็อกเอาต์ หรือการดำเนินการทางอุตสาหกรรมอื่น ๆ

9.2.2 ความวุ่นวาย การจลาจล การบุกรุก การโจมตีของผู้ก่อการร้าย หรือการขู่ว่าจะโจมตีของผู้ก่อการร้าย สงคราม (ไม่ว่าจะมีการประกาศหรือไม่ก็ตาม) หรือการคุกคามหรือการเตรียมพร้อมสำหรับสงคราม

9.2.3 อัคคีภัย การระเบิด พายุ น้ำท่วม แผ่นดินไหว การทรุดตัว โรคระบาด หรือภัยธรรมชาติอื่น ๆ

9.2.4 ความเป็นไปไม่ได้ของการใช้ทางรถไฟ การขนส่งทางเรือ เครื่องบิน การขนส่งทางรถยนต์ หรือวิธีการอื่น ๆ ของการขนส่งสาธารณะหรือส่วนตัว

9.2.5 ไม่สามารถใช้เครือข่ายโทรคมนาคมสาธารณะหรือส่วนตัว; หรือ

9.2.6 การกระทำ พระราชกฤษฎีกา กฎหมาย ข้อบังคับ หรือข้อจำกัดของรัฐบาลใดๆ

9.3 การดำเนินการของเราภายใต้สัญญาใด ๆ จะถือว่าถูกระงับในช่วงเวลาที่เหตุสุดวิสัยยังคงดำเนินต่อไป และเราจะมีการขยายเวลาสำหรับการดำเนินการในช่วงเวลาดังกล่าว เราจะใช้ความพยายามตามสมควรเพื่อทำให้เหตุสุดวิสัยยุติลงหรือหาทางแก้ไขโดยภาระผูกพันของเราภายใต้สัญญาอาจถูกดำเนินการแม้ว่าจะมีเหตุสุดวิสัยก็ตาม

 

10. การสละสิทธิ์

10.1 หากเราล้มเหลวไม่ว่าในเวลาใด ๆ ในระหว่างระยะเวลาของสัญญา เพื่อยืนยันการปฏิบัติตามภาระผูกพันใด ๆ ของคุณภายใต้สัญญาหรือข้อกำหนดและเงื่อนไขใด ๆ เหล่านี้อย่างเคร่งครัด หรือหากเราไม่สามารถใช้สิทธิ์หรือการเยียวยาใด ๆ ต่อ ที่เรามีสิทธิ์ภายใต้สัญญานี้จะไม่ถือเป็นการสละสิทธิ์หรือการเยียวยาดังกล่าว และจะไม่เป็นการปลดเปลื้องคุณจากการปฏิบัติตามข้อผูกพันดังกล่าว

10.2 การสละสิทธิ์โดยเราสำหรับการผิดนัดใดๆ จะไม่ถือเป็นการสละสิทธิ์การผิดนัดใดๆ ในภายหลัง

10.3 การสละสิทธิ์ในข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้จะไม่มีผลใดๆ เว้นแต่จะมีการระบุไว้อย่างชัดแจ้งว่าเป็นการสละสิทธิ์และมีการสื่อสารถึงคุณเป็นลายลักษณ์อักษร

 

11. แยกได้

11.1 หากข้อกำหนดและเงื่อนไขใด ๆ เหล่านี้หรือบทบัญญัติใด ๆ ของสัญญาถูกกำหนดโดยหน่วยงานที่มีอำนาจใด ๆ ให้เป็นโมฆะ ไม่ชอบด้วยกฎหมายหรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ในขอบเขตใด ๆ ข้อกำหนด เงื่อนไขหรือบทบัญญัติดังกล่าวจะถูกตัดขาดจากข้อกำหนด เงื่อนไขและส่วนที่เหลือที่เหลืออยู่ บทบัญญัติที่จะยังคงใช้ได้ต่อไปตามขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต

 

12. ข้อตกลงทั้งหมด

12.1 ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้และเอกสารใด ๆ ที่อ้างถึงอย่างชัดแจ้งเป็นตัวแทนของข้อตกลงทั้งหมดระหว่างเราเกี่ยวกับสาระสำคัญของสัญญาใด ๆ และแทนที่ข้อตกลงก่อนหน้า ความเข้าใจหรือการจัดการระหว่างเรา ไม่ว่าจะเป็นด้วยวาจาหรือเป็นลายลักษณ์อักษร

12.2 เราต่างรับทราบว่า ในการทำสัญญา เราทั้งคู่ไม่ได้อาศัยการเป็นตัวแทน ภาระผูกพัน หรือคำสัญญาที่ให้ไว้โดยอีกฝ่ายหนึ่ง และไม่มีอะไรที่พูดหรือเขียนเป็นลายลักษณ์อักษรในการเจรจาระหว่างเราก่อนที่จะมีสัญญาดังกล่าว เว้นแต่จะระบุไว้โดยชัดแจ้ง ระบุไว้ในข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้

12.3 เราทั้งคู่จะไม่มีทางแก้ไขใด ๆ เกี่ยวกับข้อความที่ไม่จริงที่อีกฝ่ายหนึ่งทำขึ้น ไม่ว่าจะด้วยวาจาหรือลายลักษณ์อักษร ก่อนวันที่ทำสัญญาใด ๆ (เว้นแต่ว่าข้อความที่ไม่จริงนั้นถูกสร้างขึ้นมาอย่างฉ้อฉล) และการเยียวยาเพียงอย่างเดียวของอีกฝ่ายหนึ่งคือ ผิดสัญญาตามที่กำหนดไว้ในข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้

 

13. สิทธิ์ของเราในการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้

13.1 เรามีสิทธิ์ที่จะแก้ไขและแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้เป็นครั้งคราว

13.2 คุณจะอยู่ภายใต้นโยบายและข้อกำหนดและเงื่อนไขที่บังคับใช้ในเวลาที่คุณสั่งซื้อผลิตภัณฑ์จากเรา เว้นแต่การเปลี่ยนแปลงใดๆ ในนโยบายหรือข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้จำเป็นต้องดำเนินการโดยกฎหมายหรือหน่วยงานของรัฐ (ซึ่งในกรณีนี้ จะใช้บังคับกับคำสั่งซื้อของคุณก่อนหน้านี้) หรือหากเราแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงนโยบายหรือข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ก่อนที่เราจะแจ้งการยืนยันการจัดส่งให้คุณทราบ (ในกรณีนี้ เรามีสิทธิ์ที่จะถือว่าคุณได้ยอมรับการเปลี่ยนแปลง ตามข้อกำหนดและเงื่อนไข เว้นแต่คุณจะแจ้งให้เราทราบสิ่งที่ตรงกันข้ามภายในเจ็ดวันทำการหลังจากคุณได้รับผลิตภัณฑ์)

 

14. กฎหมายและเขตอำนาจศาล

14.1 สัญญาสำหรับการซื้อสินค้าผ่านทางเว็บไซต์ของเราจะอยู่ภายใต้กฎหมายของประเทศสิงคโปร์